博士地暖锅炉显示pre标识时，多数用户会误以为是设备故障代码，实际上pre属于锅炉运行过程中的预启动提示标识，并非硬件损坏类故障，无需第一时间联系售后拆机检修，可先结合运行场景排查诱因。
首先要明确pre标识的触发逻辑：当地暖锅炉接收到采暖或生活热水启动指令后，会先进入预运行检测环节，此时显示屏跳出pre标识，代表设备正在开展点火前的前置校验工作，常规校验流程包含水泵循环检测、风压系统检测、燃气供给压力检测、采暖系统水压核验四个核心环节，正常情况下该标识只会停留30-90秒，校验全部通过后设备会自动点火进入正常工作状态，标识也会同步消失。
如果pre标识长时间停留不跳转，才代表预启动环节遇到了阻碍，常见诱因有三类：第一类是采暖系统水压异常，当水压低于0.8bar或高于2.5bar时，锅炉的水压检测模块会触发保护机制，中断预启动流程，用户可先查看锅炉自带的水压表，将水压调整到1-1.5bar的标准区间后重启设备即可；第二类是燃气供给或风压异常，比如燃气表欠费关阀、燃气管道阀门未完全开启、烟道被杂物堵塞、大风天气倒灌影响风压，都会导致预检测不通过，可先检查燃气阀门状态、清理烟道出口遮挡物，避开极端大风天气重启测试；第三类是水泵卡滞，尤其是长期未启用的锅炉，水泵叶轮容易被水垢或杂质卡住无法正常循环，预启动检测不到水流就会一直停留在pre状态，可找到锅炉水泵的排气螺帽，用一字螺丝刀轻轻拨动水泵转轴，手动复位后再重启设备。
需要注意的是，如果完成上述基础排查后pre标识仍长时间停留，不要自行拆解设备内部构件，避免造成不必要的损坏。