电锅炉运行时亮起e4故障灯，是设备自我保护机制触发的典型信号，通常与水路系统、温度检测模块的异常直接相关，用户可结合设备运行状态逐步排查定位。
最常见的诱因是水循环系统故障。当电锅炉的管道内积存大量空气、循环水泵卡滞或损坏、进出水阀门未完全开启时，会导致水路循环不畅，炉内水温快速升高触发过热保护，进而点亮e4故障灯。这类情况多发生在设备长期停用后重启、供暖季初次开机阶段，空气未彻底排净或水泵长期闲置出现转子卡涩，都会影响正常水循环。
其次是温度传感器异常。电锅炉依赖出水、回水温度传感器实时监测水温，若传感器接线松动脱落、探头表面结垢严重或传感器本身老化损坏，会向主控板传递错误的温度信号，主控板误判为水温超标，从而触发e4故障提示。这种情况下，设备可能实际水温并不高，但故障灯持续亮起，甚至伴随频繁启停的现象。
此外，加热管结垢或干烧也可能引发e4故障。若电锅炉使用的水源硬度较高，长期运行后加热管表面会堆积大量水垢，导致加热效率下降、局部温度过高；若水路缺水导致加热管干烧，温度会急剧上升，过热保护装置触发后就会显示e4故障，严重时还可能损坏加热组件。
出现e4故障后，用户可先检查进出水阀门状态、排气阀是否正常排气，排查水循环问题；若水路无异常，再检查温度传感器接线是否牢固，探头是否存在结垢情况。若自行排查后故障仍未解除，建议联系专业维修人员拆机检测，避免自行拆解导致设备损坏或引发安全隐患。