锅炉房作为涉及承压类特种设备运行的高风险作业场所，科学合理配置岗位人员是保障供热、生产供汽稳定，防范安全事故的核心前提，人员配置需结合锅炉额定参数、运行规模、自动化程度及属地监管要求统筹设置，严禁出现无证上岗、跨岗混岗、值守缺位等违规情况。
首先需配置持相应资格证的锅炉司炉人员，这是锅炉房核心作业岗，司炉人员需经市场监管部门组织的特种设备作业人员考核合格，取得对应级别的司炉证后方可上岗，主要负责锅炉启停操作、运行参数动态巡检、工况调整、常规异常处置，严格落实每班定时巡查制度，实时监控压力、温度、水位、燃烧状态等核心指标，严格执行操作规程杜绝超压、超温、缺水等危险工况出现，人员配置数量需匹配锅炉运行台数与值守班次要求，单台额定蒸发量较大或多台锅炉并行的场景需适当增配司炉，严禁单人值守期间同时兼顾其他无关作业。
其次需配置专职或兼职锅炉水质处理人员，同样需取得对应资格的特种设备作业证，主要负责锅炉给水、炉水的水质定期检测，按规范开展软化水制备、加药、排污操作，避免锅炉结垢、腐蚀、汽水共腾等问题，从源头降低因水质不达标引发的锅炉能效下降、受热面损坏甚至爆管风险，小型全自动锅炉可根据实际工况由经培训合格的司炉人员兼任水质处理职责，但需明确岗位责任边界。
此外需配置锅炉安全管理人员，通常由具备特种设备安全管理资质的人员担任，主要负责锅炉房安全制度搭建、作业人员培训考核、日常运维台账管理、定期检验申报、隐患排查闭环、应急演练组织等管理工作，是锅炉房安全管理的第一责任对接人；针对涉及承压类特种设备维护、燃料输送（尤其是燃气、燃油锅炉房）的场景，还需按需配置持证的特种设备维修人员、持证电工、燃料系统值守人员，所有岗位人员均需明确岗位职责边界，定期开展安全操作与应急处置培训，确保在岗人员能熟练应对停水、停电、设备故障等突发状况，全面保障锅炉系统安全稳定运行。